Уважаемые клиенты! На весь ассортимент продукции, приобретаемой в интернет-магазине «Нептун», распространяется гарантия. Она может колебаться в диапазоне от 1 года до 25 лет (все зависит от товара и его производителя).
Приобретая товар, вы получаете гарантийный талон, который заполняется менеджером компании, товарную накладную и кассовый чек. Вся необходимая контактная информация о данных центрах есть, непосредственно в талоне. Гарантийный срок начинается с момента покупки товара и передачи его покупателю.
Обращаться по гарантийному случаю необходимо в специальные центры по обслуживанию, которых прописаны в талоне, имеющие соответствующие полномочия на данный вид сервиса. Следует отметить, что гарантия будет распространяться (в определенных видах товаров) при соблюдении покупателем всех условий, указанных в гарантийном талоне производителя.